あなたの隣にもいる？ 「悲劇のヒロイン」社員

　人は皆、組織やコミュニティーに所属すること、そしてその仲間に理解され、受け入れられることなどによって満たされる「帰属欲求」を持っています。大野さんは「悲劇のヒロイン（＆ヒーロー）さんは、その欲求が満たされていないと考えられます」と話します。

　確実な居場所がなくなってしまうのが怖いから、悪口や愚痴に対して同意を求めることで、「共通敵」をつくることに必死になっているのです。

　「仕事面でチームに貢献できているのか自信がない」「過去に仲間はずれにされてしまった経験がある」……。原因は千差万別で、複数の事情が絡まり合っているのかもしれません。悲劇のヒロイン（＆ヒーロー）さんも辛いのだとは思いますが、それを根本から解決してあげることは、「職場の同僚」というだけの立場のじょし子には、ちょっと荷が重過ぎます。

　「ここで注意したいのは『親身になって聞いていても、依存されるだけ』ということ。怖いのは、意見が食い違うことなどがあったとき。急に態度がひょう変し、『裏切られた！』と激しい反応が返ってきてしまうことがあります」（大野さん）

ストレスフリーに！ 魔法のWord&Action

　あなたをモヤモヤから解き放つ「魔法のWord&Action」。今月は？

「（あなたは）大変だったんだね……」

　勢いに押されて「私もそう思う」と応じるのは絶対にNGです。「そうだよね？ 仲間ならもっと聞いて！」という具合に、どんどん依存がエスカレートする恐れがあります。ポイントは、「主語を自分ではなく、相手にすること」。受け止めるだけで同調はしないスタンスで距離を置き、その場をやり過ごしましょう。

　「同じテンションで付き合ってもらえないと感じると、相手もだんだん距離を置いてくれるようになるはず」（大野さん）。相手のテリトリーには足を踏み入れず、「圏外の存在」であることをやんわりと伝え、適切な距離感を保てるといいですね。

漫画／とげとげ。 文／加藤藍子（日経doors編集部）