アンガーマネジメントとは、「怒りとうまく付き合うための心理トレーニング」のこと。つい感情的になって怒鳴ってしまったり、売り言葉に買い言葉で暴言を吐いてしまったりすることを防ぐ方法をお伝えした前回「怒りのピーク『6秒』にすぐ効く! 5つのテクニック」に続き、今回は過去のイライラにとらわれてしまったときの対処法をお伝えします。
過去のことを思い出してイライラする「思い出し怒り」
日経doors読者の皆さん、こんにちは。「伝わるコミュニケーション」をテーマに、民間企業や官公庁で研修や講演を行っている戸田久実です。
皆さんは、ふとしたことをきっかけに、「過去のことを思い出して怒りがこみ上げてくる」という経験をしたことはありませんか?
「何であのとき、あの人はあんなことをしたのだろう?」「どうしてあんなことを言われたのだろう……」と、昔の出来事を思い出しては、さらにイライラを募らせたことがある人は多いかもしれません。今回は、そうした「思い出し怒り」に対処する方法をお伝えします。