チャットの使い方、悩んでいない?
テレワークとともに浸透したチャット。ただテキストでのやり取りって意外と難しい……と感じている人も少なくないのでは? そこでまずは、ビジネスチャットの機能を最大限に有効活用するためのポイントをお伝えします。そもそも、メールと何が違うのでしょうか? ぜひその基本機能を押さえてください。
基本機能を押さえたら、チャットではどんなやり取りをすれば相手との距離が縮まるのか、好感を持ってもらえるのか、1ランク上のチャット活用法をご紹介します。
太田彩子さんに教えてもらうチャットのNGルール。メールでは頻繁に使う「承知しました」はNGってほんと? 他にもチャットならではの新しいルールが満載です。どれも納得の説明付きなので、一読しておけば、もうチャットのメッセージに迷うことはありません。
構成/日経doors編集部