当たり前のものとして行っているルーティンの仕事。でも、「当たり前」なのはあなたの会社だけかもしれません。「当たり前」をやめて、仕事の効率が上がるとしたら……。トヨタ自動車、TBSテレビ、アクセンチュアとさまざまな文化を持つ企業でキャリアを重ね、現在はマーケティング会社の代表を務める山本大平（だいへい）さん。この連載では、これまで多くの若手社員の相談に乗ってきた山本さんに、「生産性がゼロの仕事」はどう改善できるかを聞きます。
doorsアカデミー その仕事、生産性ゼロです
doorsアカデミー その仕事、生産性ゼロです
仕事の本質はコミュニケーション
この連載では、トヨタ自動車、TBSテレビ、アクセンチュアなどでキャリアを重ね、その都度生産性向上に務め、現在は戦略コンサルタントとして活躍する山本大平（だいへい）さんに、仕事の効率を上げるノウハウを教えてもらいます。
山本大平
戦略コンサルタント／事業プロデューサー
リモートワークが広がったことで、職場でのコミュニケーションが苦手だと思っている人は多いかもしれません。
「私も、若手の頃はコミュニケーションが大の苦手でした。失敗を繰り返して学ぶうちに、言い方ひとつ、メールの文面ひとつで人の印象はガラッと変わるものだと、何度も頭を打って痛い目を繰り返し、補正してきた人間です。コミュニケーションがスムーズなものだと、時短にもなり生産性も上がります」と山本さん。
「逆に『適切な』コミュニケーションがスムーズにとれなければ、誰かの余計な時間をつくることにもつながります。もっとも、コミュニケーションがスムーズにとれるようになると人間関係が良化し、仕事も楽しくなってきます」
連載1回目では、会議でどのようなコミュニケーションを取ればいいのかを聞きました。
会議の目的は何？
会議でメモに夢中になり上司から指摘
美穂さん（仮名）24歳、メーカー
部署の会議中は、パソコンを持ち込んでメモを取っています。先日、会議中にパソコンでメモ取ることについ夢中になってしまい、上司に「聞いているの？」と指摘されてしまいました。
また、会議中は自分の意見を言うことに気が引けてしまい、「一言も発言しなかった」なんてことはザラ。その分、メモを取って「会議に参加している」姿勢を見せているのですが、どのように改善したらよいでしょうか。
部署の会議中は、パソコンを持ち込んでメモを取っています。先日、会議中にパソコンでメモ取ることについ夢中になってしまい、上司に「聞いているの？」と指摘されてしまいました。
また、会議中は自分の意見を言うことに気が引けてしまい、「一言も発言しなかった」なんてことはザラ。その分、メモを取って「会議に参加している」姿勢を見せているのですが、どのように改善したらよいでしょうか。
「会議に出席して、黙々とノートにメモを取っている人がいますが、実はそれは生産性ゼロなんです……。ノートパソコンを持ち込んでタイピングしているメモも同じです」と山本さん。
とはいえ、これまで会議ではずっとメモを取り続けていたので、一体どのように会議に臨めばいいのか分からない！ そこで山本さんに、「生産性ゼロ」の会議から脱却するコツを聞きました。次のページから紹介します。
